Hola,compre en sihogar una tv de 65" el dia 8 de mayo,me la entregaron el dia 22 completamente rota sin llegar a desembalar ya que abri un poco el carton y ya se veia el pesimo embalaje y la tv rota,lo comunique a sihogar de inmediato aportando fotos,me dijeron que abtiera incidencia en su pagina pero e la pagina daba error,hice captura de pantalla del error y la envie a sihogar y despues de mucho indistir me abrieron ellos la incidencia el dia 27 de mayo,me dijeron que logistica contactaria conmigo para la recogida,hasta ahora sigo con la tv rota en mi domicilio y despues de varios correos preguntando por la recogida siempre me dicen que ellos no se encargan del transporte.Hace una semana les he reclamado la devolucion y la aceptan pero me siguen diciendo que espere a la recogida,encima financie con Sequra y ya he pagado dos cuotas,tambien he mandado varios correos,wassap,mensaje y telefono a Sequra hace varias semanas para que me congelen los pagos hasta que se solucione esto pero no recibo contestacion por ningun lado,tambien puse hace una semana reclamacion en la omic pero no se nada mas.
