Problema con reclamación y reembolso

Hola, contraté con Edreams un paquete de vuelo más hotel a Lisboa del 22 al 24 de Noviembre de este año. Me han cambiado mi vuelo directo a uno con escala, con lo que en vez de 1.30 hora de vuelo estoy 5 horas y pierdo toda la mañana, en edrems me dicen que no es reembolsable y que reclame a vueling, pero no puedo cancelar el vuelo de vuelta y no me atienden por teléfono. Quiero denunciar a Edreams por no gestionarme la cancelación, ya que contraté el viaje con ellos y no me devuelven nada de los 292€ Espero respuesta, gracias