Anterior

Problema con recibo inflando

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. G.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

02/09/2025

Desde principio de marzo veo que la futura del gas estan inflada he reclamado!! He pagado!! Me cortan el suminitro pago el mes aiguentes vienes una factura 35 euro digo bueno somos dos perso a en casa!! Vale segundo mes viene una factura con lo que es pagado mas el mes, reclamo y mas de los mismo...tengo un mes de corte ya que nos he estado en csa. Me vienes otra factura 194 ..jejeje no entiendo me puede ayudar porfa......no es justo

Mensajes (1)

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

A: J. G.

03/10/2025

Buenos días: Le informamos que le hemos enviado una respuesta con la resolución a la cuestión que nos había planteado. Le agradeceríamos que cuando reciba la respuesta cierre su reclamación en la presente plataforma. Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que Endesa Energía, SAU, pone a su disposición. Reciba un cordial saludo, Unidad Atención Reclamaciones Endesa es una empresa del Grupo Enel Avda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 Barcelona C/ Ribera del Loira 60, 28042 Madrid Le informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 2 de septiembre de 2025 15:01 Para: Endesa Reclamaciones endesareclamaciones@enel.com Asunto: Problema con recibo inflando ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 03 octubre 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma