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Problema con recepción de un paquete

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

N. A.

A: INPOST. Mondial Relay

27/11/2025

Hola, realice una compra por Wallapop, numero de pedido 78472549 ahi se puede ver todo. No llego al punto pack seleccionado, sino a 30´ en coche, llamo, se realiza el cambio del punto pack al teóricamente correcto y no solo no llega, sino que lo envian NUEVAMENTE a otro punto pack aun mas lejos... osea de risa, vuelvo a llamar cada dia y con esperas sin poder hacer nada. Resultado final, han pasado lo 8 dias de espera dede que llego a mi punto pack (nunca llegó), al no recogerlo, pues se esta gestionando la devolución al remitente. No tengo el paquete, no tengo el dinero y nadie me da una solución. InPost, si puedo elegir, no recomiendo a nadie este servicio de mensajería. Si fuese wallapop, no dejaría enviar paquetes a traves de ellos.


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