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Problema con recambios garantia

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

D. C.

A: RENAULT ESPAÑA

08/09/2023

Hola, mi coche Renault Arkana tiene solicitada por garantia un rodamiento de la rueda delantera izquierda desde el 27/07/2023 esperando que Renault mande las piezas que necesitan para proceder a la reparación, a Renaul taller Hinojosa Márquez.A fecha de 08/09/2023, las piezas siguen sin llegar y no dan fecha alguna al taller de cuando serán enviadas y no tengo tespuesta de ATT por una reclamación puesta desde el 08/08/2023Qué solución tienen para tu problema de Reparación.Espero sean honestos e indiquen fecha de envío de las piezas o, en su caso, que confirmen que no las van a enviar nunca para que podamos desbloquear esta situación o bien la sustitucion de un coche equivalente para buscar otras vías/soluciones a mi problema.MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO


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