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Problema con protector de pantalla

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. H.

A: MEDIAMARKT

21/07/2023

Estimados/as señores/as: Con En fecha14/07/2023 adquirí en su?tienda de mediamark de centro comercial nassica un protector de pantalla para un terminal s23 ultra al paso de los seis dias volvi a la tienda porque el protector se despego con varias burbujas y se acabo rompiendo cuando acudi a la tienda se negaron hacerme el cambio sin ningun motivo teniendo el producto con tan solo 6 dias puesto con una actitud pesima y de mucha chuleria Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

MEDIAMARKT

A: A. H.

21/07/2023

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/106200778ack/DvP6VwpqDv8G~fhOGkUW~yqUhPcqYC75Mv_w~zj~PP95/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: Problema con protector de pantalla - (CPTES01838160-10) N° de referencia de pregunta 230721-032518 Fecha de creación: 21/07/2023 04:00 PMFecha de última actualización: 21/07/2023 04:00 PM Estado: Abierto[---002:000582:47228---]

MEDIAMARKT

A: A. H.

25/07/2023

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