Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compré unos auriculares Hammerhead Hyperspeed en la página oficial de Razer pero el micrófono funciona mal. Me lo han remplazado por uno nuevo pero el problema sigue existiendo. Me han pedido capturas y videos pero aún así solo me dan largas y no me solucionan el problema.
Investigando por internet he visto que no soy el único al que le ocurre lo mismo y es un defecto de fábrica.
Por más que he insistido en que me devuelvan el dinero no lo hacen.
SOLICITO el reembolso de mi dinero.
Sin otro particular,
atentamente Esteban.
