Estimados/as señores/as:
En fecha 22/09/2026 adquirí en su página web el producto Xiaomi redmi note 17 pro max
Adjunto los siguientes documentos: factura, albarán, mail de compra
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24/09/2026
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
