Estimados/as señores/as:
En fecha [14/08/2024] adquirí en su página web Zalando el producto Nike Sportswear. Al llegar el producto comprobé que la bolsa en la que llegaba ya estaba abierta y el producto había sido usado o devuelto antes de que llegara a mis manos. Yo adquirí el producto nuevo, no reacondicionado y la única solución que me dieron es que los comprara de nuevo y ya me harían el rembolso de aquí a una semana
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: número de pedido y fotografías de como llegó el producto a mi domicilio.
SOLICITO se haga algo al respecto y se me de una compensación por esto.
Sin otro particular, atentamente.