Estimados/as señores/as:
En fecha 29 de diciembre de 2025 llevé a reparar un Mercedes Clase V que me entregaron el dia 18 de diciembre de 2025.
Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa no se hizo cargo de facilitar el coche de sustitución que están obligados a dar por la garantía adicional que contraté y que aparece en el contrato. No daban respuesta numerosos emails que mandaba y al final bajo amenaza de denuncias contestaban sin dar ninguna respuesta. El coche me lo entregaron el 4 de febrero, estando todo enero sin el vehículo que adquirí y sin el coche de sustitución que debían haberme prestado.
Adjunto fotocopia del presupuesto de reparación.
SOLICITO que se me compense económicamente por ese mes, bien deduciendo la parte del pago o bien pagando el tiempo que estuve sin vehículo un coche de sustitución.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
