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Problema con Pedido

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Tu reclamación

A. G.

A: Maletas Greenwich

29/10/2026

Hola, realicé un pedido a Maletas Greenwich el 18 de Octubre. El pedido era de una maleta + una mochila. Ayer, 28.10.2026, recibí únicamente la maleta. La Mochila NO ESTABA; he intentado contactar con ellos sin ningún éxito vía mail y vía formulario web. A mayores, la maleta se ve que está mal, asa, ruedas, marcas siendo de aluminio; tengo la percepción de que me han enviado la devolución de otro cliente… Necesito que alguien me diga cómo hacer una devolución y conseguir reembolso. Ya no quiero nada, es imposible contactar con ellos, no recibes respuesta y la calidad servicio/producto/postventa es terrorífica.

Mensajes (1)

Maletas Greenwich

A: A. G.

29/10/2026

Buenas tardes: Hemos recibido sus correos electrónicos y le hemos respondido. Por favor, revise nuestras respuestas. Si desea continuar la comunicación por este medio, le rogamos que nos escriba únicamente a través de este canal y que no utilice otras direcciones de correo electrónico para evitar duplicidades y facilitar el seguimiento de su caso. Gracias por su colaboración. Un saludo, ICOMED S.L Calle Campello 3, Nave 5 03509 Finestrat (Alicante) España s:www.maletasgreenwich.com/es/


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