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Problema con pedido y reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

E. M.

A: 1001neumáticos

29/04/2026

Estimados/as señores/as: El pasado día 22 de abril compré en su web on line DOS NEUMATICOS MARCA MICHELIN Pilot Sport 4 SUV 295/35 R 21 107Y XL el cual SE IBA A RELIZAR LA ENTREGA ENTRE 3-5 días laborales Me pongo en contacto con ustedes porque LLEVO CONTACTANDO O POR LO MENOS INTENTANDOLO DESDE EL PASADO DIA 27 DE abril A TRAVES DE CORREO ELECTRONICO DESDE EL PORTAL DE RECLAMACIONES DE VUESTRA PAGINA WEB, SIN EXITO NINGUNO PORQUE NUNCA CONTESTAIS, Y TAMPOCO ACTUALIZAIS EL ESTADO DEL PEDIDO PORQUE NI LO HABEIS ENVIADO, Y POR LLAMADA TELEFONICA ES IMPOSIBLE CONTACTAR, LO CUAL ES IMPOSIBLE PORQUE SIEMPRE SALE UNA MAQUINA HABLANDO Y PULSES LA OPCION QUE PULSES, NUNCA TE PASA CON UN AGENTE, QUIERO LA DEVOLUCION DE MI DINERO, QUE SON EXACTAMENTE 464,20€,Y LO REALIZO A TRAVES DE ESTA VIA PORQUE YA DESISTO CON VOSOTROS Y VUESTRA FORMA DE CONTACTO CON EL CLIENTE, UTILIZO ESTA FORMA ANTES DE IR POR VIA LEGAL, ASI QUE QUIERO MI DINERO DE VUELTA, GRACIAS


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