Anterior

PROBLEMA CON PAQUETE EXTRAVIADO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. R.

A: TNT EXPRESS

04/09/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27 me fueron entregados 2 bultos de un envío que consta de 3 bultos. Nº envio 883625012 SOLICITO que de manera urgente encuentren el bulto extraviado por ustedes ya que llevo días llamando y poniendo reclamaciones sin que nadie solucione el tema y que se me entrege. Sigo esperando por el tercer bulto del envío y perdiendo tiempo y dinero en llamar todos los días. Espero que se encuentre el paquete, me lo entreguen y se me indemnice económicamente por las molestias y el tiempo perdido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma