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Problema con pago monedero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. A.

A: WALLAPOP

13/02/2024

Retire mi dinero del monedero han pasado más de dos semanas. Me indican que el problema viene de la plataforma de pagos que ya tenía que haber llegado el pago el lunes. Siguen sin pagar y sin decir nada.

Mensajes (2)

WALLAPOP

A: E. A.

13/02/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 11027901.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LD2DWJ-WKM9J]

WALLAPOP

A: E. A.

20/02/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 20 feb 2024, 11:54 CETBuenos días, Eneko:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 13 feb 2024, 11:28 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LD2DWJ-WKM9J]


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