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Problema con mis entradas

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Tu reclamación

J. L.

A: SFX EVENTS

13/10/2025

Hola, el 12/09/25, sobre las 21:00, hice la compra de dos entradas para el concierto del día 06/11/25 de Omar courtz en Barcelona, aún no he recibido nada, ni entradas, ni una respuesta lógica ha las consultas/peticiones realizadas por WhatsApp. Lo único qué tengo es el cargo en la tarjeta de crédito, eso si que fue rápido

Mensajes (1)

SFX EVENTS

A: J. L.

25/11/2025

Buenos días, Lamentamos no haber podido responderle antes; hemos tenido un problema en nuestro sistema que afectó temporalmente nuestras comunicaciones. Disponemos de una taquilla de incidencias en todos nuestros eventos, donde nuestro equipo estará disponible para solucionar cualquier inconveniente que no haya podido ser resuelto de manera online. Si vuelves a tener alguna dificultad en futuros eventos, no dudes en acudir a esta taquilla para que podamos asistirte personalmente. Esperamos que haya podido resolver su incidencia en taquilla y disfrutar del concierto. En caso contrario, por favor póngase en contacto con nosotros para poder ayudarle lo antes posible. Un saludo. El 13/10/2025 10:00 CEST reclamar@ocu.org escribió:


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