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problema con mi tarifa y eleccion de asientos

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. D.

A: BINTER CANARIAS

21/11/2022

He comprado un billete con tarifa flexiplus con numero de reserva UOQFR, lo cual me permite la elección del asiento, cosa que hice en la misma reserva junto a mi pareja. Al llegar al aeropuerto se me indico el cambio de asiento por motivos internos a la empresa.He intentado mediar en el mostrador por una posible solución y no se me ofreció ninguna.Intente nuevamente antes del embarque en la misma y tampoco se me ofreció ninguna.Se me asigno un asiento aleatorio al fondo del avión con la tarifa mas cara que se me ofrece.Dado el incumplimiento de lo que se me ofreció quiero la devolución del importe integro de mi billete.Cordiales saludos...


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