Hola, hice pedido el 16/Septiembre/2024.
Un teléfono para regalo.
Al ver que no lo envían, se canceló el pedido.Estamos a 7 Noviembre y no me devuelven el dinero, lo único que contestaron a mis mails es que el banco tarda en hacer efectivo la transferencia de 7 a 14 días, pero ya se ha sobrepasó ese tiempo 50 días.
Lo aboné por bizum y en su política de reembolso dicen que se hace del mismo modo que se pagó.
Necesito una solución.
