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Problema con mi reembolso

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Tu reclamación

A. S.

A: Zara

29/12/2025

Hola, realicé una devolución el 28/12/25 de 4 articulos a la tienda Zara, en el centro comercial de Algeciras, las prendas en perfecto estado, me han hecho el reembolso de 2 prendas, quedando aún sin reembolsar las otras dos, con un importe de 69,90€ , he mandado whatsapp a la empresa, correo electrónico, he realizado llamadas telefónicas, lo único que me dicen es que me dan una solución lo antes posible, pero que nunca llega. Lo que sé que cuando hago un pedido al minuto cero , Zara me retira el dinero del banco, pero en este caso llevando esperando mi dinero bastante tiempo, ya que hasta 14 dias me pueden hacer la devolución, estamos hoy a 29/12/25. Espero que den una solución lo antes posible. Gracias


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