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problema con mi pedido

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Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. M.

A: Primor

15/12/2025

hola, realicé pedido a finales de septiembre, cuando llegó a la semana siguiente, llegaron los paquetes en muy malas condiciones, faltaban artículos puse su reclamación correspondiente a la cual todavia sigo esperando respuesta por su parte, me parece una vergüenza siendo una empresa tan grande no tenga medios para verificar y comprobar todo lo que les comenté el numero de pedido es 009549068 y a continuación les vuelvo a detallar los artículos que faltaban Artículos que faltan: Nivea Cellular Epigenetics Serum Rejuvenecedor Cantidad:1 IDC INSTITUTE Gold Mascarilla Facial Peel Off Modelo producto:15 gr Cantidad: 2 IDC INSTITUTE Mascarilla Facial de Carbón Purificante Cantidad:1 Durex Conexión Total Preservativos 10 uds. Cantidad:1 L'Oréal París Gel Limpiador Facial Men 5 acciones Cantidad:1 SyS Cosmética Natural y Aromas Mascarilla Facial Hombre Té Verde y Arcilla Cantidad: 1 Dr Organic Tea Tree Gel Tratamiento Árbol de Té Cantidad: 1 no estamos hablando de una mascarilla para la cara, estamos hablando de artículos por un valor de más de 40 euros (eso me supone a mi más de 1 dia de trabajo espero solución y respuesta por su parte


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