Estimados/as señores/as:
En fecha 19/02/2025 devolví por medio su empresa de transporte asignada por ustedes la cual es Celeritas un producto adquirido en su página web. Con número de pedido 11410080037116. y con número de seguimiento en celeritas 685877242, el cual en el rastreo no aparece rastro de nada de mi entrega.
Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Por lo que solicito que se hagan responsables de la devolución de mi reembolso.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
-justificante de entrega a la empresa de transporte.
-factura de la compra
SOLICITO la información de mi devolución y la devolución de mi importe del producto devuelto a la empresa zalando.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
