Hola me gustaría poner una reclamación ya que me mandaron un correo que mi cuenta se había desactivado porque había incumplido reiteradamente sus condiciones de uso, me indican que que no está permitida la venta de réplicas o falsificaciones, yo no realizo réplicas ni falsificaciones, hago miniaturas impresas en 3D o bien modelados en 3d creados por mi, o miniaturas de las cuales soy patreon y tengo el nivel de comercio con ellos para vender esas miniaturas. Las imágenes son o de mis miniaturas echas por mi o de renderizados por ordenador de esos archivos para que sean más real. - Actualmente teníamos 4 envíos en vigor en la plataforma, que hemos enviado por el servicio de wallapay, el cual hemos enviado nuestro producto y no sabemos nada ni del dinero que nos han pagado donde está, ni la devolución de nuestros productos que ya hemos enviado. Lo siguiente es que tenemos todas las valoraciones positivas, y teníamos una reputación como marca, y cuando la gente entra en nuestras conversaciones aparece un mensaje indicando que somos unos estafadores, que nos excluyen por presunta actividad sospechosa y que no hagan caso a nuestras indicaciones porque puede tratarse de un intento de estafa. Esto nos ha supuesto a nuestro negocio que nos tachen por instagram, nuestras redes de tiktok, twitter de estafadores.El 30 de mayo me puse en contacto exponiendo lo sucedido y no he recibido ninguna respuesta, ni manera de ver como solucionar o el tema de mis cosas que he enviado y no se nada de ellas, ni donde están, ni el dinero, nada de nada. Lo peor de todo ha sido la manera en la que ese mensaje que le aparece a la gente me trata de estafador y que nadie se comunique conmigo, con todo lo que esto ha supuesto.
