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Problema con mi cuenta bancaria

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

D. P.

A: WALLAPOP

16/02/2024

Hola realice una venta en Wallapop e hice un retiro de mi dinero de la cuenta de Wallapop a mi cuenta bancaria, sin darme cuenta que esa cuenta bancaria ya no existe, y se me olvido modificar los datos en la cuenta de Wallapop. Es posible recuperar ese dinero?Muchas gracias de antemano

Mensajes (3)

WALLAPOP

A: D. P.

16/02/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 11059234.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W5R59R-7M0W2]

WALLAPOP

A: D. P.

23/02/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 23 feb 2024, 10:49 CETBuenos días, David:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 feb 2024, 13:51 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W5R59R-7M0W2]

WALLAPOP

A: D. P.

01/03/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 1 mar 2024, 10:25 CETBuenos días, David:Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 23 feb 2024, 10:49 CETBuenos días, David:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 feb 2024, 13:51 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W5R59R-7M0W2]


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