Hola Reclamar,
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Respuesta Por Correo electrónico (Adán)
(28/01/2025 11:50 AM)
Buenos días Paco,
Ante todo, deseamos transmitirte nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido y por la demora en contestar.
En Media Markt queremos ofrecer siempre el
Mejor Precio Garantizadoy el mejor servicio, por ese motivo, y tras comprobar tu caso vamos a proceder a devolverte el importe de464,85€correspondiente a la diferencia de precio en una tarjeta regalo. No tiene caducidad y puedes utilizarla tanto en nuestras tiendas físicas como en nuestra webwww.mediamarkt.es.
Esta tarjeta la recibirás en otro mail aparte yestará activaen un plazo máximo de 48h.No te olvides de revisar tu carpeta de spam.
Queremos aclarar que si decides usar el descuento en nuestra web, deberás introducirlo en el apartado método de pago, añadir tarjeta regalo; y no interrumpir el proceso de compra para no invalidarlo.
Si por el contrario quieres utilizarlo en una tienda física solo deberás mostrarlo en el momento del pago.
Gracias por tu atención, te deseamos un feliz día.
Tu equipo Media Markt.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(26/01/2025 08:30 PM)
Nº de referencia de pregunta 250126-013072 Asunto
problema con mejor precio garantizado
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
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