HECHOS
El día 09/05/2026 compré varias entradas para el concierto de badbunny a través de la web de Ticketmaster.
luane oces ecompra me nicaron al mica omo caro alconales que
- Gastos de gestión de 36,5€
- Cargo VIP de 150€
- Donación automática de 3,3€
Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas
Dichos cargos:
- No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso.
- No eran opcionales ni rechazables.
- Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo.
FUNDAMENTO LEGAL
Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar.
Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección.
SOLICITO
1. El reembolso integro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados.
Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago....
Atentamente, alison remus llull.
