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Problema con lavavajillas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

C. J.

A: Haier

14/11/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 31/08/22 adquirí en El corte inglés el producto .LAVAVAJILLAS CANDY-H CF 3C7LFX Adjunto los siguientes documentos: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en repetidas ocasiones en fecha Abril/25, Julio/25, Septiembre/25, . Con partes de reparación: 0018699825, 0019444225, 0019974296, 0007477556. Incluso he contactado con atención.cliente@haier-europe.com hace más de 10 días y sigo sin respuesta. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (10)

Haier

A: C. J.

14/11/2025

Estimado reclamar@ocu.org, Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 20599526 Fecha de creación: 14/11/2025 Asunto: Problema con lavavajillas Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

Haier

A: C. J.

17/11/2025

A quien se refiere la reclamacion? Nombre completo y telefono, por favor!

C. J.

A: Haier

17/11/2025

Mi nombre es Carlos Jiménez Alcaide, y mi teléfono 654621758.

Haier

A: C. J.

17/11/2025

Estimado reclamar@ocu.org, Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 20626910 Fecha de creación: 17/11/2025 Asunto: Nuevo mensaje de CARLOS J Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

Haier

A: C. J.

18/11/2025

Buenos dias, Puede enviar su queja a atencion.cliente@haier-europe.com Soporte Haier

C. J.

A: Haier

18/11/2025

El día 1 de noviembre mandé lo mismo, con la misma info a atencion.cliente@haier-europe.com y todavía estoy esperando que alguien se digne a contestar

C. J.

A: Haier

18/11/2025

Adjunto captura del correo

Haier

A: C. J.

18/11/2025

Estimado reclamar@ocu.org, Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 20640394 Fecha de creación: 18/11/2025 Asunto: Nuevo mensaje de CARLOS J Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

Haier

A: C. J.

18/11/2025

Estimado reclamar@ocu.org, Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 20640389 Fecha de creación: 18/11/2025 Asunto: Nuevo mensaje de CARLOS J Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

Haier

A: C. J.

19/11/2025

Estimados, En relación con la queja, consulte el siguiente correo electrónico/ atencion.cliente@haier-europe.com Atentamente, Candy Hoover Haier Servicio Técnico

Asistencia solicitada 19 noviembre 2025

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