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PROBLEMA CON LAVADORA INTEGRABLE

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J. P.

A: BALAY. BSH ELECTRODOMESTICOS ESPAÑA

07/08/2024

Compramos una lavadora integrable en Mediamark Santiago de Compostela, y al colocarle la puerta se para, nos dicen desde Balay que es problema de la chapa que cubre la puerta de madera, que pongamos un aislante, pero no lo aseguran, tb nos dicen que lavemos con la puerta abierta o que nos compremos una no integrable (todo esto desde Balay). Cuando nos vendieron la lavadora no te dicen nada de este problema, y en las especificaciones de la lavadora no se refleja nada, te lo ponen en el manual de la maquina, que lo ves cuando la compras y siempre y cuando tu pongas la puerta. tenemos 3 visitas de un Técnico de Balay y tampoco el sabe de la problemática de la puerta, ya que nos cambia las 2 placas que trae la lavadora. Ni Mediamark ni Balay nos dan una solucion al problema. La verdad es un poco vergonzoso y denigrante la situacion la lavadora es 3TI979B


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