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Problema con las facturas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

M. R.

A: YOIGO

02/09/2025

Yoigo me está cobrando unos servicios premian (canal tv dod) q yo nunca solicité pues son SMS a tv radio donaciones etc y estoy indignado pues lo estaba hablando x WhatsApp con la compañía y cuando les comunique que voy a ir a oficina del consumidor ya dejaron de hablarme.Yo tengo una tarifa de 25e al mes y las últimas facturas son de mucho más dinero la última 92e y yo sin saber de q era

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OCU

A: M. R.

02/09/2025

Additional To: manuelriesgo985@gmail.com CC: BCC: Attachment: Subject: ASESORÍA LEGAL. YOIGO. Respuesta a tu consulta. Nuestra Referencia: thread::YzTCacOUGMqfSHf070puhVs:: Body: thread::YzTCacOUGMqfSHf070puhVs:: Expdte. 13328357           YOIGO Hola MANUEL JESUS, Nos ponemos en contacto contigo en relación a la cuestión que nos has remitido relativa al problema que tiene con YOIGO. Haznos llegar para nuestra valoración el contrato que tienes suscrito con ellos, las facturas objeto de controversia y cualquier comunicación que hayáis intercambiado sobre el particular.  Si te surgiera alguna duda al respecto, respóndenos directamente o contacta telefónicamente con nosotros para que podamos ayudarte.  Recibe un cordial saludo. Atentamente, Asesoria Legal  OCU                           thread::YzTCacOUGMqfSHf070puhVs::   Recibes esta comunicación en base a la relación contractual que mantienes como socio de OCU y OCU EDICIONES, S.A. Si quieres consultar más información sobre nuestra política de privacidad, puedes hacerlo en https://www.ocu.org/info/politica-privacidad                   --------------- Original Message --------------- From: [reclamar@noreply.ocu.org] Sent: 2/09/2025 06:00 To: manuelriesgo985@gmail.com Subject: DIY Notif - Sent Confirmation  

Asistencia solicitada 02 septiembre 2025

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