Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compré dos parches de conga, uno de 10 pulgadas y otro de 11.
El de 11 pulgadas encajó a la perfección, pero el de 10 pulgadas en realidad medía 9 pulgadas.
Solicito la sustitución del producto por uno de las dimensiones correctas (10") o la devolución del importe abonado.