problema con la television 2 dias sin ella

Hola solicite el cambio de portabilidad de Vodafone a Yoigo porque me llamaron y me hicieron una oferta de televisión para el domicilio de mi madre 85 años a la cual han dejado varios días sin televisión puesto que el técnico ha cubierto domicilio se fue supuestamente cuando todo estaba funcionando lo llamamos a las dos horas porque la televisión no funcionaba nos dijo que volvería Y llevamos dos días esperando he llamado 10 veces a yoigo, he puesto reclamaciones Y siguen sin solucionarme el problema Y mi madre sin televisión cuándo es único método de entretenimiento desearía fueran penados Y el técnico en cuestión que realizó nuestros servicios en la calle conde Cifuentes número 30 segundo de 18005 Granada igualmente