Hola Leticia : @@REF_ID@53412e59c80e8c6802@REF_ID@@ En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día. Respecto a tu reclamación, te informamos de que se ha procedido a tramitar el abono correspondiente a la compensación por interrupción de servicio desde el 5-08 al 19-08-2024, por la avería registrada en la línea número XXXXXX793 sobre el servicio TV. Trabajos asociados al pedido CO2XXXXXXXM80C completados el 19/08/2024 de tu servicio de miMovistar: Ilimitado (fibra) Movistar Plus+ y Fútbol Total. Si necesitas mas información /consulta técnica/ sobre el estado de tus líneas, puedes ponerte en contacto de nuevo con nosotros o a través de los siguientes canales: - Web www.movistar.es - App Mi movistar que puedes descargar en s:www.movistar.esarticulares/movil/servicios/app-mimovistar/ - Tiendas Movistar con cita previa en www.movistar.es/citaprevia - s:movistar.es/cambiarmicita - Y en el teléfono gratuito 1004, donde estarán encantados de atender todas tus consultas. Lamentamos sinceramente las molestias que esto haya podido ocasionarte. Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros. Equipo Movistar MVA200319630
