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problema con la resolución de averías

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

J. R.

A: seguros lagun aro

13/06/2024

Estimados/as señores/as: El mes de junio de 2023 se dio conocimiento de la fuga de agua del vecino de arriba tambien asegurados vuestros, dieron comienzo los trabajos , consistentes en resolver la fuga de agua del piso superior. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: Información contradictoria dada por cada uno de los profesionales que iban apareciendo, retraso, mala coordinación, falta de colaboración del vecino causante del siniestro, dejadez, falta de atención y de respuesta por parte del seguro y falta de transparencia en la información. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. Tras 13 meses de espera creo que es tiempo mas que suficiente para haber averiguado el origen subsanacion total y arreglo de los daños de mi vivienda. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. No aporto ninguna prueba porque con todas las fotos que han sacado los profesionales tenemos para hacer un book Sin otro particular, espero que este documento sea aclaratorio de la situación en la que nos encontramos actualmente.

Asistencia solicitada 08 julio 2024

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