Buenos días.
He realizado una reserva para hacer una actividad antes de que caduque el bono.
Antes de la fecha de la actividad el bono ha caducado.
La empresa no ha canjeado el bono cuando ha confirmado la reserva y a las semanas el bono caducó.
Ahora he perdido el bono, el dinero y la experiencia.
Quiero que vuelvan a activar el bono, o que devuelvan el dinero pero no ofrecen ninguna alternativa.