Problema con la reserva

Hola, Tenía una reserva de parquing en la T2 del aeropuerto de Barcelona, tal como ponía en la confirmación llamamos varias veces al teléfono que nos indicaron antes de la hora de la reserva y no nos contestaron, entonces nos dirigimos a la dirección que nos ponía en la confirmación y no había nadie, realizamos más de 40 llamadas sin que nos contestara nadie. Para no perder el vuelo ya que se hacía tarde aparquemos en el parquing de la terminal 2 del aeropuerto de Barcelona. La empresa (ParkVia) solo nos ha reembolsado la cantidad pagada de la reserva y no en su totalidad, de los 29,90€ solo 28€. Solicito el reembolso del importe del parquing de la T2 del aeropuerto de Barcelona (135,20€) ya que tuvimos que aparcar allí por la mala gestión de esta empresa, y daños y perjuicios como el estrés causado por la incidencia. Adjunto documentación Recibo parquing T2 Llamadas ( tenga más) Voucher Un saludo

Hola, Gracias por tu correo electrónico. Le informamos que no encontramos ningún rastro de una reserva a su nombre con los datos que nos ha proporcionado (nombre, dirección de correo electrónico, número de matrícula del vehículo). Puede ser que haya reservado a través de una agencia diferente. Por favor, compruebe en sus registros si hay un número de referencia de la reserva, o su estado de cuenta para conocer los detalles del beneficiario, ambos pueden ayudar a localizar su reserva. También compruebe sus carpetas de correo basura y spam. Si el beneficiario es ParkVia L., por favor envíenos una copia de su estado de cuenta y podremos investigar más a fondo el asunto. Saludos cordiales, Equipo ParkVia Activado Mar, 25 Ago a 3:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

La reserva se hizo a través de ParkVia, como se ve en el voucher, el operador era Kingparquing