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Problema con la reserva

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Tu reclamación

A. G.

A: GROUPON SPAIN SLU

10/01/2024

Hola, realicé un pedido por Groupon de un pack de dos entradas para ver el musical de aladdin, antes de que caducara, canjee las entradas, y al ir a solicitarlas en tick'n box, me ponía para seleccionar dos códigos de descuento en vez las propias entradas, ahora supuestamente mis dos entradas (que costaron unos 150€) se han transformado en un descuento de 45, solicito que se me de por lo que he pagado

Mensajes (1)

GROUPON SPAIN SLU

A: A. G.

10/01/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Reclamación: Problema con la reserva - (CPTES01949836-39)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 10 ene 2024, 8:34'¯a.  :m. GMTNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[VDNY6G-MMZDL]


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