Alquilo vehículo a través de su página web.
Precio 25€ + un plus de 25€ en el cual me cubre todo (protección total).
Llego al aeropuerto...el chico de la oficina me ofrece la opción de pagar un plus por posibles daños en el vehículo (chapa, neumáticos y lunas).Le comento que pagué un seguro por la web en el cual me cubría al 100%,me dice que no cubre todo y que me aconseja pagar un plus para estar más tranquilo.
70€ más por 1 día y medio que es lo que tenía reservado por alquiler.(Total 50€+70€=120€)
Reclamo a la empresa y la respuesta es que yo tenía todo cubierto y no era obligatorio pagar el suplemento que me ofrecieron en el mostrador del aeropuerto.
La pregunta es...si tenía todo cubierto porque me ofrecen pagar un plus adicional y me dicen que no tenía cubierto daños de chapa, neumáticos y luna.
Esto es un engaño!!!
Quiero reclamar la devolución de los 70€ que pagué en el aeropuerto ya que supuestamente tenía todo cubierto desde un principio y me engañaron
