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Problema con la reserva de coche

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

J. T.

A: BOOKING.COM

01/04/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  devolución de la reserva de coche que tengo con ustedes ya que por un problema vuestro no pudieron entregarme el coche, vosotros cogieron los datos del correo electrónico de mi hija, pusieron el nombre y apellido de ella siendo menor de edad y borraron los datos que yo introduje de mi marido quien era el que recogía el coche y el conductor y por ese motivo no me pudieron entregar el coche, hice la reclamación ayer por teléfono con ustedes y no me resolvieron el problema y encima me llegará una factura de teléfono de más de 140€ en llamadas a ustedes Sin solución alguna. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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