Estimados/as señores/as:
En fecha 21/04/2023 adquirí en su página web el producto Lavadora Secadora hisense 10kg 1.400 rpm.
Adjunto los siguientes documentos: factura y mail de compra]
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 11/11/2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Ya se ha contactado con el servicio de garantía, y no están ofreciendo ninguna respuesta.
Sin otro particular, atentamente.