Problema con la reparación

Hola, compré un teléfono Samsung Galaxy Z Fold 3 en Septiembre del 2021. En Agosto del 2023 solicito reparación de las 2 pantallas del teléfono y a mediados de Septiembre me devuelven el terminal arreglado. En Diciembre de 2023 el teléfono vuelve a dar el mismo error en una de las pantallas por lo que llamo a Samsung para comunicarlo y me dicen que lo tiene que revisar el servicio técnico para saber si me entra en la garantía de la reparación hecha escasamente 3 meses antes pero en ningún momento se me informa que si no entra en garantía a mí me va a suponer algún gasto. Me recogen el teléfono y aproximadamente 2 semanas después el servicio técnico me manda un correo con la factura de la reparación en la que me indican El importe a pagar si quiero repararlo o 16,94€ si no lo quiero reparar. Automáticamente me pongo en contacto con Samsung para que me den las explicaciones oportunas pero nadie me aclara nada, también en esta llamada y otras posteriores pongo en su conocimiento que en ningún momento se me ha informado que yo tendría que correr con ningún gasto si no entraba en la garantía de la reparación. Tras varios correos y llamadas a samsung me dicen el servicio técnico va a volver a revisar mi caso y que ya se pondrían en contacto conmigo. Sobre mediados de Enero el servicio técnico me vuelve a mandar el mismo correo con la factura y los gastos que debo abonar. Vuelvo a ponerme en contacto con Samsung pero siguen dándome largas y sin aclararme nada. Hará como 10 días se ponen en contacto conmigo desde Atención al Cliente para solicitarme la factura de compra, la cual ya he mandado anteriormente y aún sigo esperando respuesta. En muchos correos que les he mandado a Samsung les he dicho que yo ya se que la garantía del teléfono terminó en septiembre 2023 pero como ellos me repararon el teléfono antes de que acabara esa garantía debe de tener una garantía, no? Les he pedido en muchas ocasiones ya que por favor se solucione el problema ya que llevo sin el teléfono desde el 19 de Diciembre 2023. Solicito la reparación del terminal a la máxima brevedad posible y la devolución del mismo.

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