Hola, tengo un seguro móvil y solicite la reparación de la carcarsa trasera de mi terminal (iPhone). Esto fue el día 19/3/21.El día 22/3/21 me pidieron que lo contactara con una tienda Phonehose para repararlo. En PhoneHouse me dieron cita para el día 5/4/21... Hoy día 11/5/21, después de mas de un mes y de varias reclamaciones, al fin me dicen que esta reparado. Pero mi sorpresa al recoger el móvil es que la carcasa no es la original ni parecida. Es una carcasa de mala calidad de plástico no de cristal y sin logotipo (manzana). Llamo para reclamar y tuseguromovil me informa que mi póliza especifica que puede ser original o compatible la pieza de repuesto. Vamos que siempre será compatible, pero al menos que sea parecida, no algo estéticamente diferente a como era mi terminal. Me niego a aceptar la reparación, prefiero mi movil como estaba antes con una pequeña raja en la carcasa, pero de buena calidad y original.Saludos
