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Problema con la reparación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

M. O.

A: Arval Service Lease

10/09/2024

Hola llevo con el coche averiado desde el día 13 de agosto, el taller ya les a comunicado la magnitud de la avería y me manifiesta que prácticamente tras tres semanas el perito vuestro aún no ha pasado para poder proceder a la reparación, la ultima vez que hable con ustedes prácticamente me dicen que tengo que esperar y que es lo que hay y que si tengo mucha prisa que lo arregle yo por mis medios, algo que me a parecido una falta de respeto ya que la semana pasada me manifestaron que el perito ya había pasado y que el lunes 9 de septiembre a mas tardar ya tenian el informe para que el taller procediera a repararlo, cosa que a día de hoy no ha sucedido, espero más seriedad de vuestra parte y que me solucionen esto lo antes posible ya que llevo casi un mes buscandome la vida para poder trasladarme a mi trabajo, y si compré un coche es por qué lo necesito...


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