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Problema con la reparación en garantía

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

M. Z.

A: AMAZON

25/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 06 octubre 2022 adquirí en su  pagina web amazon.es el producto 2022 Apple iPad Air (Wi-Fi, 256 GB) - Blanco Estrella (5.ª generación) . Adjunto los siguientes documentos:  Factura 402-2182935-2929169.pdf El producto ha resultado  defectuoso  durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 junio 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 02 julio 2025

AMAZON

A: M. Z.

21/07/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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