Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque es la segunda vez que pasa esta situación.
Tengo una paquete en mi domicilio pendiente de recogida, SEUR envía una email con fecha y franja horaria estimada en la que pasaran por mi domicilio para la recogida.
El problema llega cuando, el repartidor indica que hay una incidencia porque el cliente no se encuentra en el domicilio, siendo esto COMPLETAMENTE MENTIRA.
Esto, repito, ES LA SEGUNDA VEZ QUE SUCEDE CON EL MISMO PEDIDO. Estoy completamente desamparado frente esta situación.
Llevo dos días perdidos de mis vacaciones por este problema, me esta generando un gran perjuicio tanto económico como personal.
SOLICITO UNA SOLUCION DE INMEDIATO.
Sin otro particular, atentamente.
Miguel.
