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Problema con la recogida y rembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. B.

A: MediaMarkt

29/06/2026

Hola. Hace casi 3 semanas pedí una devolución en MediaMarkt y aún no han venido a por el producto . Se supone que avisaron a la empresa de transporte Tip-sa, y me dice MediaMarkt que yo me ponga en contacto con ellos, pero ni cogen teléfono ni contestan e-mails. He llamado alrededor de 10 veces a MediaMarkt quejándome de esto pero no me dan ninguna solución, solo me ponen excusas de que no tienen mi dirección , la cual se la envié 3 veces a ellos y 2 a la empresa de transportes. Están intentando que me aburra y que me quede con el producto sin yo quererlo y estando en mi direcho de devolverlo , esto es de verguenza.


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