Hola, me cambié a Repsol en noviembre de 2024, la cual me han estado facturando mensualmente y sin problema aparente hasta la factura del 23 de junio al 23 de julio del 2025 que me llegó de 146.02€, la cual pido a ellos que me la revisen por qué veía excesiva.
Me responden que eso es lo que he consumido y que está bien.
No me quedo tranquila y vuelvo a poner otra reclamación y me dicen lo mismo, y en la tercera reclamación a ellos les explico que la distribuidora les pasa otros kW a los que ellos me comercializan.
-Del 30/11/24 al 27/12/24 les pasan 346,842kw y Repsol me cobra por 276 kw.
-Del 28/12/24 al 28/1/25 les pasan
472,372 kW y Repsol me cobra 345 kW.
-Del 29/1/25 al 26/2/25 les pasan 402,876 kW y Repsol me cobra 279 kW.
-Desde el 27/2/25 al 25/5/25 no les mandan ningún contador.
*Repsol me hace factura en este periodo del 26/2/25 al 23/3/25 de 234 kw.
Del 23/3/25 al 23/4/25 de 241 kW.
Del 23/4/25 al 23/5/25 de 224 kW.
-Del 26/5/25 al 19/6/25 les pasan 231,821 kW y Repsol me cobra 308 kW.
-Del 20/6/25 al 22/7/25 les pasan 574,535 kW y Repsol me cobra 938 kW.
En este periodo la distribuidora les pasa un total de 2.028,446 kW, y Repsol me ha facturado un total de 2.845 kW que esto es lo que yo he pagado. Y ellos me dicen que está bien.
Entonces me gustaría saber cuándo lo van a poner al día o hacerme una devolución del importe que yo he pagado de más.