Problema con la instalación de las placas solares

Buenos días escribo en este foro porque el pasado mes de de julio empezó a irse la luz de mi casa varias veces al dia por fallo de la instalación fotovoltaica que me instalo sotysolar llamando a dicha empresa al momento Hablando con ellos varias veces siempre diciéndome que si que me enviaran al técnico ya que los interruptores que me pusieron uno de ellos chirría y saltan chispas pues bien se a pasado casi un mes y a mi casa no a venido nadie ni me an llamando yo no paro de mandar correos electrónicos y siempre me contestan que entiende mi frustración pero no me Dan ninguna solución ni mandan al técnico e tenido que apagar la batería y el inversor dejando de producir yo quisiera saber si se hubiese roto la batería o el inversor después de tantas veces que me a saltado el interruptor quien se haría cargo

A/A: OCU Su Referencia: Expediente: 15527434 Estimados: Por medio del presente y conforme a la carta adjunta, pasamos a dar debida respuesta al reclamo formulado por el Cliente ante la OCU. Atentamente,

Como bien dices el día 02 - 09- 2026 estuvo en mi casa el técnico mandado por ustedes sin solucionarme nada del problema que tengo con el inversor y el cuadro eléctrico que me pusieron ya que me se sigue llevando la luz cuatro o cinco veces al día me dijo que iba a pedir las piezas espero que no tarden un mes y picó como para mandarme al técnico y por favor mandemen a un técnico ya que la persona que me mandaron no era técnico de placas solares sino electrcista espero que no se demoren ya que de tanto irse la luz se puede romper el inversor la batería y demás electrodomésticos de mi casa y a ver quien se va a hacer cargo de los daños igual que el tiempo que llevo sin producir energía que es desde 29 julio que es cuando empezó a darme problemas