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Problema con la instalación de puertas leroy

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. T.

A: Leroy Merlin

27/02/2024

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Hace 15 días aproximado recibi un pedido de 3 puertas de interior de la empresa Leroy Merlín.Recibí el pedido pero el montaje no, a los 3 día vino el instalador. De las 3 puertas y kits, 2 vinieron defectuosos, no me instaló la que si estaba en buen estado. Llame al Leroy y todo bien me lo cambiaba etc.Pero para mí sorpresa me tenía que quedar con 3 puertas y los kits y mes entero hasta que viniera las nuevas.He llamado unas 10 veces o más, y he ido a tienda, tengo una niña de 2 años en casa con riesgo a que se le caiga una puerta encima y por fin después de insistir se han llevando las defectuosas después de 15 días en riesgo para mí hija.Mi sorpresa es que me han dejado la que está en buen estado sin montarmela con riesgo para mí hija d otros 15 días hasta que vengas las otras 2 puerta de nuevo.No entiendo si he pagado instalacion de 3 puertas porque no se me pone una, y luego las demás. SOLICITO […].? la instalación inmediata de la puerta por riesgo para mí hija pequeña Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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