Buenos diasEs correcto, yo en ningun momento he dicho que hubiera mensajes previos ni la antiguedad de la solicitud de asistencia, eso si entiendo que en un tema de garantia por averia de un electrodomestico el servicio ofrecido por ustedes no es el correcto.Indican un telefono en el cual es imposible contactar con nadie, te ponen en espera y pasado un tiempo se corta, y realice una veintena de llamadas, hoy en dicho telefono ni te ponen en espera sino que sale directamente el contestador indicando el horario, o sea que dicho telefono hoy no esta operativo, pueden conprobarlo ustedes mismos.Indican que se envie un mail, que entiendo que vayan por orden pero del cual no se recibe ni una respuesta automatica de que se ha recibido la reclamación.Creo que el servicio es mejorable.Quedo a la espera de que atiendan, cuando puedan mi petición.
