Estimados/as señores/as:
En fecha 2/1/2025 adquirí en su : página web wwwcuchy.es el producto Botines Silvia Punk Chestnut
Adjunto los siguientes documentos: albarán, mail de compra
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19/2/2025
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.