Problema con la garantía

Hola El día 08/06/2025 notificamos un avería en nuestra lavadora al servicio técnico de Hisense (satema), ya que se encuentra en garantía. A día de hoy, 19/07/2025, seguimos sin solución y sin respuesta por parte de Hisense (desde el servicio técnico nos dicen que Hisense no les contesta a los correos). Rogamos una solución temprana, además de una compensación por los gastos ocasionados por tener que lavar la ropa en centros de lavado durante el mes y medio que llevamos sin lavadora. Atentamente Alejandro del Río Merino