Tenemos un Dacia Sandero desde finales de 2021. Este coche dispone de un botón de socorro dentro del vehículo, en el techo encima del espejo retrovisor interno. Este botón de SOS, que no se ha usado nunca , dispone de una luz verde, dando a entender que funciona correctamente, y se ha puesto en color rojo. En primera instancia nos dijeron desde el taller oficial de Renault (renault Ros) de San Boi de Llobregat, Barcelona, que podría ser la pila, ya que está se desgasta. Nuestra sorpresa fue cuando nos dijeron que era la caja mecánica del interior, que había fallado y tenían que cambiarla, que no era la pila. El precio era de 820 euros aprox y la garantía de Dacia solo cubría el 50%. Tras nuestro descontento, llamamos a Dacia y nos dicen que el coche, que se compró el 13 de Noviembre de 2021, está fuera de garantía. Esa pieza es interna del vehículo, seguramente estuviese defectuosa desde un principio, ya que no tiene sentido que deje de funcionar de un día para otro sin haberle dado nunca uso.
Obviamente estamos en total desacuerdo ya que no es algo que pueda haberse afectado por un mal uso ni mucho menos, y pedimos que la casa oficial se haga cargo del coste integro de la reparación.
